Ремонт DeLonghi у майстерні на Васильківській
Сервісний центр Brayval Coffee ремонтує автоматичні, ріжкові та капсульні кавомашини DeLonghi. Майстерня у Голосіївському районі Києва, на вул. Васильківській, 15/14, неподалік від станцій метро «Васильківська» і «Голосіївська». Діагностика з розбиранням коштує 500 грн, ремонт зазвичай займає 1–3 дні, гарантія на роботу й запчастини від 1 місяця. Телефон майстерні: 067 180 49 64.
- 4,8★ у Google, понад 1 100 відгуків
- Запчастини до поширених моделей на складі
- Чек і акт виконаних робіт з гарантією
- Пн–Пт 9:00–19:00, Сб 10:30–17:00
Які DeLonghi ремонтуємо
Автоматичні кавомашини
Magnifica S (ECAM 22.110 та схожі) і Magnifica Evo, Dinamica (ECAM 350.50) і Dinamica Plus, Eletta, PrimaDonna, Perfecta.
Ріжкові та капсульні
Ріжкові Dedica (EC685), EC155 та схожі моделі, капсульні кавоварки DeLonghi для Nespresso і Dolce Gusto.
Інші моделі DeLonghi теж беремо в ремонт: назвіть свою менеджеру по телефону.
Що найчастіше ламається
Кава ледь тече або не наливається
Зазвичай винні забитий заварний блок і накип. Чистка й змащення заварного блоку: від 450 грн. Декальцинація: від 350 грн.
Під кавомашиною калюжа
Зносилися ущільнювачі заварного блоку або кавового клапана. Заміна ущільнювачів заварного блоку: від 200 грн, кавового клапана: від 200 грн.
Горить індикатор декальцинації, кава холодна
У бойлері накип. Декальцинація в майстерні: від 350 грн, разом із чисткою від кавових жирів: від 600 грн. Докладніше на сторінці про чистку від накипу.
Кавомолка гуде, але не меле
У жорна потрапив камінець або кавомолку забило кавовою олією. Чистка кавомолки: від 350 грн, повністю з розбиранням і змащенням редуктора: від 600 грн.
Не вмикається або сама перезавантажується
Найчастіше проблема в платі, буває, що на неї потрапила волога. Чистка плати: від 300 грн, ремонт плати: від 1200 грн.
Помпа гуде, а вода не йде
Помпа зносилася або її забив накип. Заміна помпи: від 350 грн.
Це орієнтири. Точну суму майстер назве після діагностики й погодить з вами до початку ремонту. Про поломки Magnifica S і Dinamica є окрема стаття: «Ремонт DeLonghi Magnifica S та Dinamica ECAM 350.50: поломки».
Як проходить ремонт
- Ви залишаєте заявку на сайті, телефонуєте або просто привозите кавомашину. На заявку менеджер передзвонює протягом 10–15 хвилин у робочий час.
- Ви отримуєте номер звернення, за ним можна стежити за статусом ремонту.
- Майстер розбирає кавомашину, перевіряє вузли й шукає причину. Діагностика з розбиранням і збиранням коштує 500 грн.
- Майстер телефонує, називає ціну й строк. Ремонтуємо тільки після вашої згоди. Після ремонту ви отримуєте чек і акт виконаних робіт, який водночас є гарантійним документом.
Для тих, кому кава потрібна якнайшвидше, є термінова діагностика й ремонт поза чергою: від 800 грн. Умова одна: після діагностики ви швидко погоджуєте вартість.
Майстер може приїхати додому чи в офіс по Києву та області, складний ремонт роблять у майстерні. Умови на сторінці «Виїзд майстра». З інших міст кавомашину можна надіслати Новою поштою, лише зателефонуйте перед відправкою.
Ціни на ремонт кавомашин DeLonghi
| Робота | Ціна, від, грн |
|---|---|
| Термінова діагностика і подальший терміновий ремонт (за умови швидкої відповіді після діагностики) | 800 |
| Бронювання черги | 500 |
| Декальцинація в майстерні (декальцинація + від кавових жирів) | 350 (600) |
| Демонтаж та монтаж бойлера в майстерні | 200 |
| Демонтаж та монтаж кавомолки в майстерні | 200 |
| Демонтаж та монтаж плати в майстерні | 200 |
| Первинна діагностика апарату + розбирання + збирання в майстерні | 500 |
| Чистка кавомашини від шкідників і комах | 2000 |
| Заміна крана води в майстерні | 200 |
| Заміна мікроперемикача дозатора в майстерні | 250 |
| Заміна мікроперемикачів шестерні редуктора (без урахування демонтажів вузлів) в майстерні | 250 |
| Заміна мотора редуктора (без урахування демонтажів вузлів) в майстерні | 350 |
| Заміна помпи в майстерні | 350 |
| Заміна ущільнювачів кавового клапана в майстерні | 200 |
| Заміна ущільнювачів заварного блоку (брівера) в майстерні | 200 |
| Заміна шестерні редуктора в майстерні | 350 |
| Ремонт плати | 1200 |
| Налаштування помолу та дози кави (за наявності 200 г кави) в майстерні | 150 |
| Перевірка та чистка дозатора в майстерні | 200 |
| Реставрація зворотного клапана в майстерні | 200 |
| Реставрація проводки в майстерні | 250 |
| Реставрація трубки високого тиску в майстерні | 200 |
| Чистка та змащення заварного блоку в майстерні | 450 |
| Чистка датчика води + силіконових трубок в майстерні | 250 |
| Чистка кавомолки без змащення редуктора в майстерні | 350 |
| Чистка кавомолки повністю з розбиранням і змащенням редуктора в майстерні | 600 |
| Чистка дренажу в майстерні | 150 |
| Чистка диспенсера в майстерні | 200 |
| Чистка плати в майстерні | 300 |
| Заміна манжета під бункер води в майстерні | 100 |
| Чистка та реставрація магнітного клапана за 1 шт в майстерні | 300 |
| Заміна щіток двигуна кавомолки в майстерні | 200 |
| Повне ТО в майстерні | 3200 |
| Розбирання та збирання бойлера, чистка + заміна ущільнювачів бойлера в майстерні | 500 |
| Комплексна чистка кавомашини з заміною ущільнювачів заварного блоку | 1300 |
| Повна діагностика | індивідуально |
Ціни вказано «від»: підсумок залежить від моделі, поломки й того, наскільки кавомашина забруднена. Повне технічне обслуговування в майстерні коштує від 3200 грн.
Як рідше потрапляти в сервіс
- Робіть декальцинацію, щойно кавомашина про неї просить. Беріть засіб для кавомашин, а не оцет.
- Раз на тиждень виймайте заварний блок, промивайте теплою водою без миючих засобів і залишайте сохнути.
- Заливайте фільтровану воду. Якщо модель підтримує фільтр у баку, міняйте його вчасно.
Більше порад на сторінці «Догляд за кавомашиною в домашніх умовах» і на нашому YouTube-каналі.
Відео з нашого каналу: як проходить декальцинація DeLonghi вдома (російською).
Питання та відповіді
Скільки коштує ремонт кавомашини DeLonghi в Києві?
Діагностика з розбиранням і збиранням коштує 500 грн. Далі все залежить від поломки: декальцинація від 350 грн, чистка й змащення заварного блоку від 450 грн, заміна помпи від 350 грн, ремонт плати від 1200 грн. Точну суму майстер назве після діагностики.
Скільки часу займає ремонт?
Зазвичай 1–3 дні, профілактику робимо день у день, якщо привезти кавомашину в першій половині дня. Якщо потрібної деталі немає на складі, строк буде довшим, про це майстер скаже одразу після діагностики.
Яка гарантія на ремонт?
Від 1 місяця на виконані роботи й на встановлені запчастини. Гарантійним документом є акт виконаних робіт, ви отримуєте його разом із чеком.
Де ви розташовані і коли працюєте?
Київ, вул. Васильківська, 15/14, Голосіївський район, неподалік від станцій метро «Васильківська» і «Голосіївська». Сервіс працює з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 19:00, у суботу з 10:30 до 17:00, у неділю вихідний.
Майстер може приїхати додому?
Так, по Києву та області. Частину робіт майстер робить на місці, складний ремонт роблять у майстерні. Подробиці на сторінці «Виїзд майстра».
Як дізнатися, на якому етапі ремонт?
Під час прийому ви отримуєте номер звернення, за ним можна стежити за статусом ремонту.
На DeLonghi горить індикатор декальцинації. Можна впоратися самому?
Так, якщо запустити програму декальцинації за інструкцією й засобом для кавомашин. Якщо індикатор не гасне, кава тече слабо або з’являється помилка, накип уже глибоко. Тоді краще декальцинація в майстерні: від 350 грн.
Заявка на ремонт DeLonghi
Напишіть модель і що сталося, менеджер передзвонить протягом 10–15 хвилин у робочий час. Або телефонуйте: 067 180 49 64.