Brayval Coffee · сервісний центр у Києві з 2011 року

Ремонт Krups у майстерні на Васильківській

Ремонтуємо кавомашини Krups: автоматичні Evidence, Intuition, Arabica, Essential, ріжкові, а також капсульні Krups для Nespresso і Dolce Gusto. Майстерня Brayval Coffee працює в Голосіївському районі Києва, на вул. Васильківській, 15/14. Діагностика з розбиранням коштує 500 грн, ремонт зазвичай займає 1–3 дні, гарантія на роботу й запчастини від 1 місяця. Телефон майстерні: 067 180 49 64.

Зателефонувати Залишити заявку Прокласти маршрут

Чим Krups відрізняється в ремонті

У більшості автоматичних Krups заварний блок не виймається. Його не промиєш під краном, як у DeLonghi чи Saeco, тож кавова олія й накип збираються всередині, доки кава не стане водянистою або машина не видасть помилку. Програми чистки й декальцинації з інструкції з цим допомагають, але якщо блок уже забитий, кавомашину доводиться розбирати.

У майстерні для цього є комплексна чистка кавомашини із заміною ущільнювачів заварного блоку, ціна залежить від моделі — див. калькулятор. Окремо чистка й змащення заварного блоку коштує залежно від моделі (див. калькулятор)

Що найчастіше ламається

Кава водяниста або тече повільно

Забився заварний блок чи жорна кавомолки. Комплексна чистка: ціна залежить від моделі — див. калькулятор. Чистка кавомолки: ціна залежить від моделі — див. калькулятор

Блимають індикатори, кава не готується

Часто це накип або забитий датчик води. Декальцинація: ціна залежить від моделі — див. калькулятор. Чистка датчика води й силіконових трубок: ціна залежить від моделі — див. калькулятор

Під кавомашиною калюжа

Зносилися ущільнювачі або підтікає магнітний клапан. Заміна ущільнювачів заварного блоку: ціна залежить від моделі — див. калькулятор. Чистка й реставрація магнітного клапана: ціна за штуку залежить від моделі — див. калькулятор.

Кавомолка гуде, але не меле

У жорна потрапив камінець або стерлися щітки двигуна. Чистка кавомолки повністю з розбиранням і змащенням редуктора: ціна залежить від моделі — див. калькулятор. Заміна щіток двигуна кавомолки: ціна залежить від моделі — див. калькулятор

Не вмикається

Найчастіше проблема в платі. Чистка плати, ремонт плати: ціна залежить від моделі — див. калькулятор

Капсульна Krups не прокачує воду

Накип у системі або зносилася помпа. Декальцинація, заміна помпи: ціна залежить від моделі — див. калькулятор

Це орієнтири. Точну суму майстер назве після діагностики й погодить з вами до початку ремонту.

Як проходить ремонт

  1. Залиште заявку на сайті, зателефонуйте або привезіть кавомашину. На заявку менеджер передзвонює протягом 10–15 хвилин у робочий час.
  2. Ви отримуєте номер звернення, за ним можна стежити за статусом ремонту.
  3. Майстер розбирає кавомашину, перевіряє вузли й визначає несправність. Діагностика з розбиранням і збиранням: 500 грн.
  4. Майстер телефонує й називає ціну та строк. Без вашої згоди ремонт не починаємо. Після ремонту ви отримуєте чек і акт виконаних робіт, який водночас є гарантійним документом.

Для тих, кому кавомашина потрібна якнайшвидше, є термінова діагностика й ремонт поза чергою: ціна залежить від моделі — див. калькулятор. Умова одна: після діагностики ви швидко погоджуєте вартість.

З інших міст кавомашину можна надіслати Новою поштою, перед відправкою зателефонуйте. По Києву та області майстер може приїхати сам, умови на сторінці «Виїзд майстра».

Ціни на ремонт кавомашин Krups

Діагностика — від 500 грн. Вартість ремонту й обслуговування залежить від моделі кавомашини: вкажіть виробника й модель — і побачите орієнтовні ціни саме для вашого апарата.

 

Ціни вказано «від»: підсумок залежить від моделі, поломки й того, наскільки кавомашина забруднена. Повне технічне обслуговування в майстерні коштує залежно від моделі (див. калькулятор)

Як рідше потрапляти в сервіс

  • Запускайте програми чистки й декальцинації, коли машина про них просить. Для Krups є фірмові таблетки для чистки й засіб від накипу.
  • Заливайте фільтровану воду, а якщо модель підтримує фільтр у баку, міняйте його вчасно.
  • Не засипайте дуже масляні, темно обсмажені зерна: олія налипає на жорна й заварний блок.

Більше порад на сторінці «Догляд за кавомашиною в домашніх умовах», а відео з ремонтів на нашому YouTube-каналі. Що робити з накипом, описано на сторінці про чистку від накипу.

Питання та відповіді

Скільки коштує ремонт кавомашини Krups у Києві?

Діагностика з розбиранням і збиранням коштує 500 грн. Декальцинація, комплексна чистка із заміною ущільнювачів заварного блоку, заміна помпи, ремонт плати — залежно від моделі (див. калькулятор). Точну суму майстер назве після діагностики.

Скільки часу займає ремонт?

Зазвичай 1–3 дні, профілактику робимо день у день, якщо привезти кавомашину в першій половині дня. Якщо потрібної деталі немає на складі, строк буде довшим, про це майстер скаже після діагностики.

Заварний блок у Krups не виймається. Як його чистити?

Вдома допомагає програма чистки з фірмовими таблетками за інструкцією. Якщо кава вже водяниста або машина видає помилку, потрібна комплексна чистка в майстерні: ціна залежить від моделі — див. калькулятор

Krups блимає індикаторами або видає помилку. Що робити?

Вимкніть машину на кілька хвилин, перевірте бак із водою, піддон і контейнер для гущі. Якщо декальцинацію давно не робили, запустіть її за інструкцією. Якщо помилка лишилася, потрібна діагностика: вона покаже, що саме вийшло з ладу.

Ремонтуєте капсульні Krups для Nespresso і Dolce Gusto?

Так. Найчастіше вони перестають прокачувати воду через накип або знос помпи. Декальцинація, заміна помпи — залежно від моделі (див. калькулятор)

Яка гарантія на ремонт?

Від 1 місяця на виконані роботи й на встановлені запчастини. Гарантійним документом є акт виконаних робіт, ви отримуєте його разом із чеком.

Я не в Києві. Можна надіслати кавомашину?

Так, Новою поштою. Зателефонуйте перед відправкою: 067 180 49 64.

Де ви розташовані і коли працюєте?

Київ, вул. Васильківська, 15/14, Голосіївський район, неподалік від станцій метро «Васильківська» і «Голосіївська». Сервіс працює з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, у суботу з 11:00 до 16:00, у неділю вихідний.

Заявка на ремонт Krups

Напишіть модель і що сталося, менеджер передзвонить протягом 10–15 хвилин у робочий час. Або телефонуйте: 067 180 49 64.